Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang jkt48 untuk Malaysia

Di jkt48, kami membina rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Polisi PrivasiTerma PerkhidmatanPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa Tempatan

jkt48 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan platform jkt48, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Polisi ini mengawal cara anda mengakses permainan seperti Baccarat, Simbol Mistik dan Memancing Harta di dalam lobi kami. Kami menyimpan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Sebarang perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda. Adalah tanggungjawab anda untuk membaca notis ini secara berkala. jkt48 tidak akan dikira bertanggungjawab atas akses yang berlaku di luar wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan polisi privasi, terma penggunaan atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh satu hari bekerja bagi memastikan kejelasan dan ketelusan kepada anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi, penutupan akaun atau permintaan data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja.

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami melalui sembang langsung di dalam platform untuk soalan umum berkaitan terma dan syarat. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi platform.

Borang Sokongan

Isi borang sokongan dalam akaun anda untuk permintaan formal seperti eksport data atau pemadaman akaun. Semua kes direkodkan dengan nombor rujukan.

KESELAMATAN DAN INTEGRITI DATA

Cara jkt48 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan industri dan proses pengesahan berlapis untuk memastikan maklumat anda selamat setiap masa di dalam platform jkt48.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di lobi permainan seperti Jeram dan Air Panas Semburan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun jkt48. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi lapisan perlindungan tambahan.

Permohonan Hak Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan atau memohon pemadaman dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang yang…

Pemantauan Akaun

Sistem kami memantau aktiviti akaun secara automatik untuk mengesan akses yang tidak dibenarkan.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi jkt48

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, privasi data dan cara kami menguruskan akaun di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi sahaja.

Ya, anda berhak meminta eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Isi borang penutupan akaun dalam tetapan profil anda atau hubungi kami melalui sembang langsung. Proses pemadaman mengambil masa sehingga 14 hari bekerja mengikut polisi penyimpanan data kami.

Di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung melalui saluran sokongan kami.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui DuitNow dan FPX disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Hantar aduan anda ke e-mel undang-undang kami dengan subjek 'Aduan Privasi'. Setiap aduan akan mendapat nombor rujukan dan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja tanpa gagal.

Polisi Undang-Undang jkt48 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Sokongan

Cara jkt48 Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Hak Data

Pemantauan Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Polisi jkt48

01 Apakah data peribadi yang jkt48 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah jkt48 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun saya?

05 Apakah hak saya di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia?

06 Berapa lama jkt48 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan