Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan jkt48

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform jkt48 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniAkaun DilindungiSokongan Bahasa MelayuPembayaran TempatanAkses Wilayah Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah Yang Disokong

jkt48 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk semua akaun jkt48 yang didaftar di Malaysia dan wilayah lain yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan tempatan yang terpakai. jkt48 berhak mengubah, menambah atau memansuhkan mana-mana terma ini pada bila-bila masa

1
dengan notis yang sewajarnya. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal masing-masing. Akaun yang melanggar terma ini boleh digantung tanpa notis.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan jkt48 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami komited untuk memberikan respons yang jelas dan tepat pada masanya bagi setiap pertanyaan berkaitan akaun atau dasar anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma tertentu. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab akaun.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan dasar dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Bahagian pusat bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, sekatan akaun, dan prosedur permintaan perubahan data peribadi anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara jkt48 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

jkt48 mengutamakan keselamatan maklumat akaun anda dan memastikan data yang anda berikan disimpan dengan selamat mengikut amalan industri semasa.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan.

Penggunaan Kuki

Platform jkt48 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Siapa Yang Dihubungi

Semua pertanyaan berkaitan hak data, pelanggaran terma atau rayuan penangguhan akaun hendaklah ditujukan kepada pegawai pematuhan kami melalui saluran e-mel…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan jkt48. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda. Penggunaan mana-mana bahagian platform jkt48 dianggap sebagai penerimaan penuh terma yang berkaitan.

jkt48 akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemas kini terkini di bahagian bawah halaman ini.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penangguhan akaun hanya dilakukan apabila terdapat pelanggaran terma yang jelas, seperti penipuan, penyalahgunaan sistem atau aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda akan menerima notis dan boleh mengemukakan rayuan.

Ya, terma khusus mungkin berbeza mengikut wilayah berdasarkan undang-undang tempatan yang terpakai. Pengguna di luar Malaysia hendaklah merujuk terma khusus wilayah mereka yang tersedia dalam tetapan akaun.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan maklumat pengesahan identiti. Proses ini memerlukan tiga hingga lima hari bekerja dan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pembekal masing-masing di samping terma jkt48. Sebarang pertikaian transaksi hendaklah dilaporkan kepada kami dalam tempoh 48 jam selepas transaksi berlaku.

Terma dan Syarat Penggunaan jkt48

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara jkt48 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Siapa Yang Dihubungi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma berubah?

03 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang disimpan oleh jkt48?

04 Bolehkah jkt48 menangguhkan akaun saya tanpa sebab?

05 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di luar Malaysia?

06 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

07 Apakah syarat penggunaan khusus untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost?

Halaman Berkaitan